UangNow - CS Xtra - Call Center Xtra
Dapatkan pinjaman hingga Rp 20 juta sekarang dengan Xtra - UangNow.
PT Xtra Services berkomitmen untuk senantiasa menghormati dan melindungi
privasi pengguna berdasarkan Kebijakan Privasi("Kebijakan") yang tertera di dalam dokumen ini. Dalam Kebijakan Privasi ini, definisi "kami" adalah PT Xtra Services yang didirikan berdasarkan Hukum Negara Republik Indonesia yang berlaku, "Anda" adalah perseorangan selaku pengguna aplikasi mobile Xtra, sementara "pihak ketiga" adalah mitra usaha dan/atau perusahaan yang berafiliasi dengan kami.
Apa itu Xtra?
Xtra adalah aplikasi pinjaman online yang menawarkan pinjaman hingga Rp 20 juta dengan proses cepat dan mudah. Kami siap membantu kebutuhan finansial Anda dengan layanan terbaik.
1.Bagaimana caranya mengajukan pinjaman?
Daftar dan login ke Xtra, pilih produk yang diinginkan di halaman beranda untuk masuk ke halaman detail produk, lalu pencet tombol “unduh” untuk mengunduh produk dan mendaftar.
2.Setelah mengajukan pinjaman, berapa lama waktu verifikasi yang dibutuhkan?
Durasi pinjaman dapat dilihat dari masing-masing deskripsi produk yang tertera.Jangka waktu akan berbeda-beda sesuai dengan produknya.
3. Berapa banyak dana yang bisa saya pinjam?
Jumlah pinjaman bervariasi mulai dari 800.000 hingga mencapai 20.000.000 Anda juga dapat memilih jumlah yang sesuai dengan kebutuhan Anda.
4. Apa saja metode pembayarannya?
Setiap produk pinjaman mendukung metode pembayaran yang berbeda-beda. Anda dapat menggunakan pembayaran offline (Indomaret atau Alfamart),pembayaran lewat ATM, pembayaran lewat mobile banking (kode virtual), dll.
5. Mengapa saya tidak dapat mengajukan pinjaman di beberapa produk tertentu?
Setiap produk memiliki kuota nasabah untuk pengajuan pinjaman. Jika tombol tidak dapat dipencet, maka artinya kuota nasabah yang mengajukan pinjaman untuk produk tersebut sudah terisi penuh.
6. Apakah yang harus saya lakukan jika saya tidak menerima kode verifikasi(OTP) saat mendaftar aplikasi?
(1) Mohon periksa kembali apakah format nomor ponsel Anda sudah benar.
(2) Pastikan bahwa nomor ponsel yang Anda masukkan sudah sesuai dengan nama asli Anda.
7. Ada berapa banyak metode login yang dapat digunakan?
Aplikasi ini mendukung metode login dengan mengqunakan kata sandi dan kode verifikasi(OTP).Anda dapat memilih cara yang sesuai dengan kebutuhan Anda di halaman login.
8. Apakah yang harus saya lakukan jika saya lupa kata sandi atau kata sandi yang saya masukkan ternyata salah?
(1) Anda dapat me-reset ulang kata sandi untuk login dengan memencet tombol “Lupa password” pada halaman login.
(2) Anda dapat memilih untuk login dengan menggunakan kode verifikasi(OTP).